social media

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Social Business funktioniert und hebt die Kommunikation auf eine neue Ebene.

„Man kann nicht nicht kommunizieren“
sagt Paul Watzlawick.
Immer, wenn es um zwei oder mehr Personen geht, geht es auch um Kommunikation. Soziale Medien oder das sogenannte Web 2.0 geben Ihnen im Bereich der Kommunikation ganz neue Möglichkeiten.Im Bereich Vertrieb, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit ist für viele Branchen die Nutzung dieser Medien bereits Pflicht. Damit sich der gewünschte Erfolg einstellt, müssen aber einige Punkte berücksichtigt werden. Auch intern haben diese Technologien sich inzwischen durchgesetzt. Gruppen können hiermit viel effizienter kommunizieren als mit Mail und Telefon. Jeder Mitarbeiter profitiert vom Wissen des ganzen Unternehmens. Hier gibt es eine Reihe von Technologien, die je nach Anforderung und vorhandener EDV Umgebung eingesetzt werden sollten.


social media – soziale Netzwerke
Seit Ende 2003 hört man immer öfter den Begriff Web 2.0 – Inzwischen sind die damit in Verbindung gebrachten Technologien, wie soziale Netzwerke (Facebook, LinkedIn, XING & Co), Blogs, Wikis und andere Technologien rund um Echtzeit-Kollaboration und Messaging im Alltag angekommen.

Der Interessent „googelt“ durch das Internet und der Besitzer eines neuen Produktes berichtet stolz oder auch verärgert über die Eigenschaften seines Neuerwerbs im Blog oder per Video bei YouTube….
Twitter, Facebook & Co im Unternehmen?
Der ROI wird hier und da inzwischen mit Risk of Ignorance übersetzt; mit anderen Worten, wer nicht in den Medien zu finden ist, läuft Gefahr übersehen zu werden.
Wer jetzt damit anfängt in sozialen Netzwerken aktiv zu werden, zieht nach und ist längst kein Vorreiter mehr. Nachdem der Hype vorbei ist und sich auch dieser Bereich kritischer Betrachtung unterziehen muss, sieht man das hohe Potential im Bereich Öffentlichkeitsarbeit, Marketing und Kundenbindung, das ein Engagement in social media networks  (Facebook, Twitter & Co) Unternehmen bietet.

social Business heute
Die Konzepte der social media Netzwerke lassen sich problemlos auf den Arbeitsalltag übertragen. Unternehmensinterne Kommunikation kann erheblich optimiert werden, wenn man Konzepte sozialer Netzwerke statt Telefon oder Mail nutzt.
Wissen lässt sich auf diesem Weg erheblich besser teilen. Nahezu jeder Unternehmensbereich profitiert von diesen verbesserten Kommunikationswegen.
Von der Kommunikation zur Kollaboration.
Wer bei social media Netzen an Zeitverschwendung und Ablenkung von der „echten“ Arbeit denkt, der hat das Potential noch nicht erkannt, das hier verborgen liegt.
Wenn die Nutzung dieser Medien auf die richtige Art und Weise in den Unternehmensprozessen verankert ist, wird die Arbeit effizienter und nötige Informationen sind einfacher zugänglich. Implizites Wissen, das bisher nur einzelne Mitarbeiter als persönliches Know-how haben, steht dem gesamten Team zur Verfügung.

Erleben Sie eine neue Qualität des Zusammenarbeitens!



Mit dem richtigen Anschwung geht es besser!